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两万多买的无人机开箱后有飞控数据!大疆回应:抽检自动生成

发布日期:2022-03-07 12:24   来源:未知   阅读:

  据红星新闻报道,吉林长春的刘先生购买了价值21988元大疆无人机,激活后却发现飞行日志中存在2021年9月的3条飞控数据,而无人机包装盒上的生产日期则为2022年1月。

  据了解,2021年11月5日,大疆推出并对外销售DJI Mavic 3系列,包括Mavic 3以及Mavic 3 Cine。所以说它去年9月份应该是在测试阶段。”刘先生推测,但是这个无人机上的生产日期写的是2022年1月,所以我怀疑这个无人机是用测试机当新机卖给我的。”

  对此,大疆官网客服表示,飞控数据存在的情况是正常的,因为定期出厂之前无人机会经过多道检测工序,出厂时工程师会对无人机进行记录的清除,由于清除及抽检过程中会自动产生另外1-5条飞控数据,所以无人机飞行日志可能会出现1-5条的记录。

  我们的检测工作也是为了保证机器到客户手中有一个功能正常、具备可靠性安全性的产品,我们不会售出翻新机。”客服称。

  同时,客服希望可以通过赠送周边礼品的方式解决此问题。但刘先生不接受,希望官方能拿实质性证据证明这是测试数据,以此说明这架无人机为新机。”

  律师表示,大疆公司在销售无人机时,应当将可能存在测试飞行数据这一细节写进产品说明书,以明示的方式告知消费者,且在销售时主动提示消费者。从这个角度看,大疆公司的做法是不规范的,消费者可以要求退货。”(快科技)返回搜狐,查看更多